FAQ

よくあるご質問

折りたたみ可能なコンテンツ

妊娠・授乳中の方でも使用可能ですか?

CEDOUXの商品は、妊娠中や授乳中にもお使いいただけます。
ただし、一般的に、妊娠中や授乳中はお肌が敏感になったり、香りにも敏感になることがございます。
ご心配な点がありましたら、専門医にご相談の上、医師の指導にしたがってお選びいただくことをおすすめします。

CEDOUXの対象年齢はありますか?

CEDOUXは、素肌の美しさに関心の高い全てのお客様を対象にしており、性別、年齢に関わらずお使いいただけます。

送料はいくらですか?

全国一律600円(税込)です。ただし、北海道・沖縄への送料は800円(税込)です。また、一部離島は追加送料がかかることがございます。
ご注文金額6,600円(税込)以上より送料無料でお届けいたします。

配達日・配送時間の指定はできますか?

ご注文日より5営業日目以降からご指定いただけます。ただし、天候や配送状況、お届け先によりご指定に添えない場合もございますので、ご了承ください。

注文から何日くらいで出荷されますか?

通常、ご注文から3~5営業日以内に発送させていただきます。
天候や配送状況、お届け先によってお時間を頂戴する場合がございます。

配送業者を指定することはできますか?

配送業者のご指定はいただけません。
ご注文いただきました商品は、「佐川急便」もしくは「ヤマト運輸(クロネコヤマト)」でお届けいたします。

海外へ発送できますか?

誠に申し訳ございません。現在、海外発送のご注文に対応しておりません。
取り急ぎご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

どのような支払方法がありますか?

クレジットカード払い(VISA・Master・AMEX・JCB)、銀行振込、Google Pay・Apple Pay・Shop Pay・Amazon Payがご利用いただけます。

店舗での購入はできますか?

誠に申し訳ございません。CEDOUXの商品は、現在、公式オンラインショップのみのお取り扱いとなります。
今後、順次対応を進めて参りますので、店舗でお手に取っていただけます日を楽しみにしております。

ギフトラッピングはできますか?

スキンケア商品の箱にリボンをお付けするサービスを行っております。

掲載のないご質問は下記よりお気軽にご連絡くださいませ。

お問い合わせの内容によって、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合がございます。

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